Tiempos de entrega y envíos

Como todos nuestros diseños se producen individualmente tras tu pedido, el tiempo de entrega es diferente al de las tiendas que venden productos ya hechos. Los siguientes tiempos muestran los tiempos medios de producción; El tiempo de esa pieza también se indica en la página de cada producto.

Tiempos medios de producción

• Chaqueta y abrigo: unos 30 días
• Vestimenta y vestimenta de noche: unos 25-30 días
• Bolso hecho a mano: unos 20 días
• Joyería y accesorios: unos 10-15 días
• Diseño personalizado: determinado según el alcance del diseño, notificado antes del pedido

Para piezas que contienen piedra Swarovski, el tiempo puede ser más largo, ya que las piedras se cosen una a mano con hilo de pescar. Se le informará en caso de retraso en el proceso de producción.

Tiempo de envío

Una vez finalizada la producción, tu producto será enviado. El tiempo transcurrido en el envío no se incluye en el tiempo de producción.

• Dentro de Turquía: 1-3 días laborables después del envío
• En el extranjero: 3-10 días laborables dependiendo del país

Tu número de seguimiento te será enviado por correo electrónico cuando se envíe.

Aduanas e impuestos

Los derechos aduaneros, tasas de importación y obligaciones similares que puedan surgir en el país de destino para envíos internacionales corresponden al comprador. Estas cantidades no se incluyen en el precio del pedido y no las cobramos nosotros.

Información de dirección

Al realizar tu pedido, debes introducir un número de teléfono con la dirección completa, código postal y código de país. Los costes adicionales de envío para envíos que no pueden entregarse debido a direcciones faltantes o incorrectas corresponden al comprador.